Звонок по России бесплатный

8-800-5555-304

Заказать звонок

Условия

Качество поставляемого товара соответствует обязательным требованиям, правилам, нормам и стандартам, предусмотренным законодательством Российской Федерации, в том числе требованиям Закона РФ от 07.02. 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Приобретение товара у нас - это гарантия того, что вы будете обеспечены необходимой в соответствии с Законом информацией: о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о сроке службы, о гарантийном сроке, о порядке оплаты товара.

Внимание!

Прежде чем оплатить доставленный вам товар, пожалуйста, внимательно осмотрите его внешний вид и комплектацию. Оплату заказа и его доставки производите только когда окончательно убедитесь в том, что товар вас устраивает. В противном случае вы вправе отказаться от покупки. На основании п.1 статьи 459 ГК РФ ответственность за случайную гибель или повреждение товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара потребителю.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», если вы обнаружили недостатки товара или он вас не устроил, вы вправе предъявить нам требование о замене или возврате.

Возврат и обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, кроме изделий, входящих в перечень отдельных видов товаров, на которые данное право не распространяется.

Обратите внимание: обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

При отказе от товара надлежащего качества потребитель обязан компенсировать продавцу все расходы, связанные с доставкой возвращенного товара.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

Замена и возврат товара, с обнаруженным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом, осуществляется на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае возникновения проблем при использовании товара, пожалуйста, убедитесь в соблюдении всех правил его эксплуатации, указанных в инструкции, а также ознакомьтесь с типичными проблемами и путями их решения, приведенными там же.

Если в результате проверки качества установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя (нарушение правил использования, хранения и т.д.), Закон РФ «О Защите прав потребителей» предусматривает обязанность покупателя возместить компании-продавцу расходы за проведение проверки.

Товар ненадлежащего качества, имеющий дефекты, внешние механические повреждения или находящийся в неполной комплектации, обмену и возврату не подлежит.

Гарантийное обслуживание

Весь проданный в нашем интернет-магазине товар обеспечивается гарантией в соответствии с законом Российской Федерации «О защите прав потребителя».

Гарантия на товар не распространяется в следующих случаях:

  • нарушены правила эксплуатации, хранения или транспортировки товара;
  • наличие любых механических повреждений товара.

Реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью "Домострой"

Юридический адрес

192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны д. 271, литер А, помещения 701,702,703,709

Почтовый адрес

192012, г. Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны д. 271, литер А, БЦ "Обухов-Центр", оф.703
Телефон (812) 334-96-34
ИНН 7826012411
КПП 781101001
ОГРН 1037851004795
Банк Филиал ББР Банка, г. Санкт-Петербург
К/сч 30101810745250000769
Р/сч 40702810002100000878
БИК 044525769