Санкт-Петербург

+7-812-309-47-14

72 пункта самовывоза

Доставим бесплатно от 1500

Звонок по России бесплатный

8-800-5555-304

Заказать звонок

Публичная оферта

Сторонами настоящего Соглашения являются:

Клиент — физическое лицо, имеющее намерение оформить и/или оформляющее Заявки на Товары, представленные на сайте интернет-магазина www.domos.ru

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Домострой» (ОГРН 1037851004795, адрес местонахождения: 192236, г. Санкт–Петербург, ул. Белы Куна, 32, лит. А)

Термины:

Сайт — /

Заявка — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку Товара, представленного на Сайте.

1. Общие положения

  1. Информация о Товарах, размещаемых на сайте / предоставляется Продавцом, если иное прямо не указано в информации о Товаре;
  2. Заказывая товары через Cайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров Продавца (далее — Условия), изложенными ниже;
  3. Информация о Товаре и его стоимости, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ;
  4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними;
  5. Местом продажи Товаров является территория Российской Федерации;
  6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

2. Оформление Заявки

  1. Заявка Клиента оформляется самостоятельно Клиентом на Сайте;
  2. Для того чтобы иметь возможность оформления Заявок на сайте Клиент заполняет регистрационную форму и соглашается с условиями настоящей оферты;
  3. Для исполнения Заявки данные из регистрационной формы передаются Продавцу;
  4. Оформление заявки на сайте подразумевает обязательное согласие с публичной офертой ООО «Домострой».

3. Сроки подтверждения Заявки

  1. После оформления Заявки Клиент получает на указанный им электронный адрес информацию о параметрах его Заявки, с указанием конечной стоимости товаров и условий доставки, а также контактные данные Продавца;
  2. В течение 2-х дней с момента получения Заявки представитель Продавца связывается с Клиентом для подтверждения Заявки, уточнения даты, времени и места доставки Товара;
  3. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заявку Клиента на этапе подтверждения Заявки.

4. Доставка и переход права собственности на Товар

  1. Доставка товара осуществляется по всей территории Российской Федерации;
  2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть;
  3. Период доставки товара со склада Продавца по указанному Клиентом адресу соответствует внутренним регламентам курьерских служб о сроках доставки (ТК по доставке);
  4. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от месторасположения получателя и выбранной курьерской службы. Более подробно стоимость доставки указана в разделе «Доставка»;
  5. При доставке товара курьерской службой www.domos.ru доставка не оплачивается, если при доставке Вы отказываетесь от товара по следующим причинам:
    Товар не соответствует данным Вашего заказа (размер, цвет, комплектация);
    Товар имеет внешние повреждения.
  6. Доставка оплачивается, если Вы отказываетесь от товара не по вине Продавца (если причины отказа не связанны с несоответствием товара заказанному или с наличием внешних недостатков);
  7. Стоимость доставки подлежит оплате Клиентом при доставке заказа в любом случае, в том числе в случае:
    Объединенной доставки (доставки товара по нескольким заказам);
    Отказа от одного/нескольких заказов в момент доставки;
  8. Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания товаросопроводительных документов.

5. Оплата товара

  1. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях;
  2. Оплата Товара при доставке по России может производиться наличными в момент передачи Товара Покупателю, либо путем 100%-ой предоплаты банковским переводом;
  3. При полном или частичном отказе от товара/возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества средства возвращаются Клиенту в следующем порядке:
    В случае оплаты товара наличными или банковским переводом, стоимость возвращенных товаров перечисляется на указанный банковский счет Клиента. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием;
    В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Клиентом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением копии документа, удостоверяющего личность Клиента и скан-копией заявления установленного образца;
    В случае отмены/частичной отмены заказа, инициированной Продавцом, возврат стоимости товара производится с обязательным предоставлением Клиентом электронного письма с указанием платежных реквизитов.

6. Возврат товара

  1. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 не подлежат возврату Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные), технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки;
  2. По вопросам качества Товара обращаться по электронной почте: zakaz@domos.ruили заполните форму обратной связи в разделе Контакты, указав свои контактные данные;
  3. Возврат товара осуществляется через курьерскую службу «EMC Почта России».

7. Информация, предоставляемая Клиентом

  1. При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом: Фамилия, Имя, Отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки Товара;
  2. Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
  3. Клиент соглашается на передачу Продавцом предоставленной информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения перед Клиентом обязательств, возникающих из настоящего соглашения и подаваемых через сайт заявок;
  4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями Закона;
  5. Клиент соглашается на передачу Продавцу своих данных в целях исполнения заключаемых договоров, в том числе настоящего Соглашения, и принимаемых Продавцом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Клиенту Товара. Согласие Клиента выражается в указании им информации в соответствующих графах при оформлении Заявки;
  6. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.